Términos y condiciones
1.- Alcance
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, «Condiciones de Venta») se aplicarán a todas las ofertas, declaraciones de aceptación y contratos suscritos por el Vendedor Registrado (en lo sucesivo, el «Vendedor Registrado») con respecto a la entrega de productos, incluidas consultorías y otros servicios auxiliares (en lo sucesivo, «Entregas») a través de la tienda online “PORTAL DE INDOLA” al Comprador Registrado (en lo sucesivo, el «Comprador Registrado»). Todas y cada una de las condiciones del Comprador Registrado que se desvíen de estas Condiciones de Venta o las complementen se aplicarán únicamente en la medida en que el Vendedor haya reconocido explícitamente tales condiciones por escrito. Esto también será de aplicación, si el Vendedor realizara Entregas sin reserva alguna a sabiendas de la desviación o complementación de las condiciones del Comprador Registrado, o si aceptara cualquier pago.
1.2 Las ofertas del Vendedor se dirigen exclusivamente a profesionales y no a consumidores. El Comprador Registrado será considerado consumidor cuando el propósito de las entregas no pueda atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Se considerará empresario toda persona natural o legal o socio legal que, una vez concluido el contrato, actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2.- Suscripción de contrato de compraventa de productos
2.1. El Comprador Registrado podrá inicialmente seleccionar, sin obligación de adquirirlos, los bienes del Distribuidor Registrado y colocarlos en lo que se conoce como carro de la compra. Únicamente tras introducir los datos personales necesarios para procesar el pedido y seleccionar el método de pago, el Comprador Registrado realiza una oferta vinculante de compra de los bienes. Antes de enviar el pedido, el Comprador Registrado puede modificar y revisar los datos. No obstante, la oferta solo puede realizarse y transmitirse si el Comprador Registrado acepta las Condiciones de Venta, haciendo clic sobre el botón habilitado a tal efecto.
2.2 En ese momento el Distribuidor Registrado envía al Comprador Registrado un acuse de recibo automático por correo electrónico, en el que el pedido del Comprador Registrado es mostrado de nuevo y que se puede imprimir utilizando la función “Imprimir”. El acuse de recibo automático únicamente refleja que el Distribuidor Registrado ha recibido el pedido y no constituye una aceptación del mismo. El contrato es suscrito por el Distribuidor Registrado cuando éste presta la declaración de aceptación, que se envía en un correo electrónico separado (confirmación de pedido). En este correo electrónico o en otro distinto, pero no después de la entrega de los bienes, se enviará al Comprador Registrado el texto del contrato (consistente en el pedido, las condiciones generales y la confirmación del pedido) en un soporte de datos permanente (correo electrónico o impresión en papel) (confirmación del contrato). La confirmación del contrato puede imprimirse usando la función “Imprimir”. El texto contractual se guardará en cumplimiento de la protección de datos.
2.3 El Distribuidor Registrado podrá realizar ofertas, que no le vincularán, salvo que así se determine. Dichas ofertas no vinculantes son realizadas a los Compradores Registrados para que éste presente una oferta de entrega. El Distribuidor Registrado no quedará obligado a aceptar solicitudes de Compradores Registrados.
3.- Precios, envíos
3.1 Los precios listados en el Portal no incluyen el impuesto sobre ventas aplicable, así como todos los demás impuestos, obligaciones, gravámenes y seguros. Éstos serán aplicados y desglosados antes de tramitar la oferta vinculante de compra de bienes.
3.2 En caso de desistimiento, el Comprador Registrado soportará los costes directos de devolución de los bienes, a no ser que pacte lo contrario con el Vendedor Registrado.
4.- Pago
El pago del precio de compra vence inmediatamente tras la conclusión del contrato.
5.- Entrega, disponibilidad de los bienes
5.1 Salvo pacto en contrario, el Vendedor Registrado entregará el pedido en la dirección de entrega acordada, y no realizará entregas fuera de España o Portugal.
5.2 El Vendedor no tiene la obligación de realizar entregas parciales, pero podrá hacerlo siempre que resulte aceptable para el Comprador Registrado.
5.3 El periodo de entrega acordado empieza con la fecha de confirmación del pedido, pero nunca antes de que el Comprador Registrado haya realizado el pago.
5.4 El Vendedor Registrado tiene la opción de entregar los pedidos él mismo o mediante una tercera parte.
5.5 En defecto de pacto en contrario, si el Vendedor Registrado excediera por su única y exclusiva culpa, la fecha de entrega acordada más el plazo de gracia de tres semanas, el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato. Dicho periodo de gracia no se requerirá si la ley lo hace prescindible. La rescisión del contrato debe realizarse por escrito y, como muy tarde, en las dos semanas siguientes desde la fecha de expiración del plazo de entrega. Tras la superación de dicha fecha límite para la rescisión, el Comprador Registrado solo tendrá derecho a rescindir el contrato tras el establecimiento y terminación de un nuevo periodo de gracia, y siempre que el incumplimiento de las obligaciones de entrega sea culpa única y exclusiva del Vendedor Registrado.
5.6 Cualquier suceso de fuerza mayor dará derecho al Vendedor Registrado a posponer la Entrega durante el período del impedimento ocasionado por dicho suceso, así como a un tiempo de inicio adecuado. Todos y cada uno de los sucesos inevitables de los que el Vendedor Registrado no sea responsable serán equiparables a sucesos de fuerza mayor, en particular, las medidas de política monetaria y política comercial, y otras medidas soberanas, huelgas, cierres patronales, interrupciones comerciales importantes (tales como incendios, rotura de maquinaria, falta de materias primas o energía o escasez de cualquier índole, incluyendo particularmente aquéllas relacionadas con los atascos en la entrega, interrupciones del servicio u otras dificultades de suministro de materias primas u otros proveedores ascendentes del Vendedor Registrado, interrupciones en el proceso de embalaje o manipulación o atascos en el transporte), así como la obstrucción de las rutas de transporte a menos que fueran, en cada caso, de una duración de corto plazo, que obstaculizaran significativamente la Entrega o la imposibilitaran. El Vendedor Registrado deberá informar sin demora al Comprador Registrado de cualquier suceso de fuerza mayor y cualquier suceso equiparable. Si la obstrucción se produjera durante un tiempo superior a tres meses, ambas partes tendrán derecho a rescindir el contrato. Si ya se hubiera efectuado una entrega parcial, el Comprador Registrado solo tendrá derecho a rescindir el contrato en virtud de las condiciones antes mencionadas con respecto a la parte de la Entrega que no se hubiera ejecutado. El Comprador Registrado no podrá rechazar el pago de una Entrega parcial que ya se hubiera ejecutado aduciendo la existencia de una parte no ejecutada de la Entrega.
5.7 Si los bienes escogidos no están disponibles en el momento en que el Comprador Registrado realice el pedido, el Vendedor Registrado le informará de ello sin demora injustificada en la confirmación del pedido. Si los bienes no estuvieran disponibles de manera permanente, el Vendedor se abstendrá de entregar una declaración de aceptación. En este caso, no se concluirá el contrato.
6.- Transferencia del riesgo
El riesgo se transferirá al Comprador Registrado en el momento en que el envío o la entrega del pedido se haya demorado por razones de las que deba responsabilizarse el Comprador Registrado o cuando se encuentre en demora de aceptación.
7.- Derechos por defectos del producto
El Vendedor Registrado será responsable de los defectos materiales de acuerdo con la legislación que sea de aplicación, y en particular el Artículo 1.484 y siguientes del Código Civil Español.
8.- Derecho de desistimiento de los Compradores Registrados
El Comprador Registrado únicamente tendrá derecho a desistir del contrato, en caso de que los productos fuesen defectuosos. Este derecho estará sujeto a lo previsto en El Capítulo IV (de las obligaciones del vendedor), del Código Civil Español.
9.- Disposiciones finales
En la medida en que las presentes Condiciones de Venta requieran la forma escrita, el empleo de medios como carta, fax, correo electrónico, etc. deberá ser suficiente para cumplir con dicho requisito.
Las presentes Condiciones de Venta no implican ningún cambio en la carga de la prueba.
En caso de que alguna de las disposiciones individuales de estas Condiciones de Venta o del contrato fuera o resultara inválida, la eficacia de las demás disposiciones no se verá afectada.
El lugar de ejecución de todas y cada una de las obligaciones del Vendedor Registrado y el Comprador Registrado derivadas del contrato, será el domicilio social del Vendedor Registrado. La jurisdicción exclusiva para todas y cada una de las disputas derivadas de la Entrega o relacionadas con esta será Barcelona, España. No obstante, el Vendedor Registrado también tendrá derecho a entablar acciones legales contra el Comprador Registrado en el lugar de jurisdicción general de este último o ante cualquier otro tribunal competente.
Las relaciones legales entre el Vendedor y el Cliente quedarán sujetas a las leyes españolas. Quedará excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Bienes (CISG).